Сколько служит вывеска и как за ней ухаживать

От чего зависит срок службы

Одной цифры для всех вывесок нет: одна и та же буква в торговом центре и на солнечной стороне улицы стареет по-разному. На срок службы влияют:

• Материалы: на улице нужны материалы, которые выдерживают солнце, мороз и ветер, — композит, акрил, поликарбонат, плёнка для улицы.
• Место: улица или помещение, солнечная или теневая сторона, близость дороги и пыли.
• Электрика: на улице — герметичные светодиоды и блоки питания для улицы. Неон для помещений на улице служит недолго.
• Монтаж: крепёж под тип стены и герметичные соединения проводов.
• Уход: чистое лицо, целые провода и вовремя заменённый блок питания продлевают жизнь всей вывеске.

Условия гарантии на конкретное изделие уточняйте у менеджера.

Что стареет первым

• Плёнка и печать: со временем выцветают на солнце. Ламинация продлевает жизнь печати, а выцветшую плёнку меняют, не трогая корпус.
• Блок питания: превращает сетевое напряжение в низкое для светодиодов и работает круглый год — в мороз и в жару. Чаще всего вывеска гаснет именно из-за него. Его меняют отдельно.
• Светодиоды: если погас участок или буква, обычно отказала цепочка модулей или контакт между ними.
• Соединения: от ветра, перепадов температуры и времени контакты окисляются и ослабевают.
• Лицо из акрила или поликарбоната: мутнеет и трескается от спирта, растворителей и абразива — чаще всего из-за неправильной мойки.
• Корпус, борт и каркас: обычно служат дольше всего. Поэтому вывеску чаще ремонтируют, чем делают заново.

Как мыть вывеску

• Перед мойкой: выключите подсветку.
• Лицо букв и коробов: мягкая ткань и тёплая мыльная вода.
• Без спирта, растворителей и абразива: акрил и поликарбонат от них мутнеют и трескаются.
• Плёнка: мягкая губка и вода с мягким средством. Не скоблите плёнку ножом или скребком, мойку высокого давления не направляйте на край плёнки.
• Открытые и пиксельные буквы: мойте осторожно, без напора воды — внутрь попадают пыль и влага.
• Гибкий неон: протирайте выключенным, мягкой сухой или чуть влажной тканью, без растворителей. Не сгибайте неон после монтажа.
• Как часто: по мере загрязнения и хотя бы раз в сезон. На светящемся борту пыль заметнее.

Зима

• Блок питания: работает и в мороз, ему нужен воздух. Не закрывайте его ничем, следите, чтобы его не завалило снегом.
• Фотореле: если вывеска перестала включаться вечером, проверьте, не закрыто ли фотореле снегом или грязью.
• Снег и наледь: не сбивайте их с лица и букв твёрдыми предметами — акрил и поликарбонат легко поцарапать и расколоть.
• Оттепель: вода попадает внутрь через трещины и негерметичные стыки. Если после оттепели вывеска гаснет или выбивает автомат — не включайте её снова и вызовите мастера.
• Весной: осмотрите крепёж, соединения и заглушки — зима проверяет их на прочность.

Блоки питания и светодиоды

• Проветривание: блок питания не закрывайте тканью, мебелью или утеплителем — он должен остывать.
• Повреждённый провод: не включайте вывеску, пока провод не заменят.
• Контражур и комбинированные буквы: подсветка в них на светодиодной ленте, свет выходит через зазор у стены. Не закрывайте этот зазор и раз в сезон очищайте его от грязи и паутины.
• Пиксельные и RGB-буквы: пиксели идут цепочкой — если погас один, могут погаснуть и следующие. Провода контроллера не отключайте и не переставляйте сами.
• Пульт: если RGB-подсветка перестала слушаться пульта, сначала замените в нём батарейку.
• Мерцание: признак неисправности блока питания или соединений. Само оно не проходит.

Ремонт вместо новой вывески

Сначала проводим диагностику: проверяем питание на входе, блок питания, провода и соединения, светодиодные модули. Называем причину и меняем только то, что сломано. Треснувшее лицо, выцветшую плёнку и отклеившийся борт тоже восстанавливаем. Ремонтируем и вывески чужого изготовления.

Макеты храним за всё время работы. Если нужно заменить лицо, плёнку или повторить букву, повтор заказа проходит с минимальными согласованиями.